Публичная оферта и договор об услугах нутрициолога

г. Гамбург 01.03.2023

Настоящая оферта (далее - Оферта) является предложением нутрициолога (health practitioner) Аси Эппендорф (далее - Исполнитель) любому заинтересованному физическому лицу
заключить договор на предоставление консультационных услуг (далее - Договор) на изложенных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящего Договора ) и совершения действий по выполнению, указанных ниже условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, указанных в настоящей Оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — предложение Нутрициолога, адресованное любому физическому лицу, содержащее все существенные условия Оферты. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком (Пользователем) условий настоящей Оферты.

Исполнитель — нутрициолог (health practitioner) Ася Эппендорф
Заказчик —физическое лицо, заказывающее консультационные услуги для себя или иных лиц на основании договора.

Информационные материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, публикации работ Заказчиков, домашних заданий, публичное освещение проделанной работы и т.д., которые являются содержанием совместной работы Исполнителя и Заказчика.

Услуга - деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением Заказчику информации в устной и письменной форме.
В настоящем документе могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе “Термины и определения”, в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов, сложившимся в деловом обороте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта признается публичной офертой (предложением) Исполнителя, направленная в адрес физических лиц, содержащая все существенные условия Оферты, на получение доступа к информационным материалам онлайн-курса “Мигрень-Трансформация", где полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем всех следующих действий:
2.1.1. Согласие с условиями настоящей Оферты, путем заполнения специальной формы данных в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа на сайте asya-eppendorf.com/kurs;

2.1.2. Оплата Курса по выбранному Тарифу в порядке, предусмотренном п.4.2 настоящей Оферты.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Тарифа. Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким - либо пунктом Оферты – откажитесь от оплаты Курса и использования канала и его услуг. В случае продолжения пользования каналом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Пользователь считается полностью согласным с настоящими Правилами и ни при каких условиях не имеет
право ссылаться на отсутствие такого согласия.

2.2. Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящей Оферты, а также подробно ознакомился с программой Курса на сайте.

2.3. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя, так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом, опубликовывая все изменения на своем канале.

2.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на канале Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, даже если спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на канале.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационным материалам онлайн-курса "Мигрень-Трансформация" за плату по выбранному Тарифу, размещенного на сайте Исполнителя asya-eppendorf.com/kurs , а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и в срок согласно выбранному Тарифу и п. 4.2. Оферты.

3.1.1. Доступ к каждому модулю предоставляется поэтапно и по расписанию.

3.1.2. Программа Курса на Тарифе 1 состоит из 8 (восьми) модулей. Доступ к модулям указанного Тарифа предоставляется поэтапно. Услуга на данном Тарифе считается оказанной в полном объеме при предоставлении доступа к 8 (восьмому) уроку. Срок предоставления доступа к информационным материалам – до 30.04.2023 23:59 по Московскому времени.

3.1.3. Программа Курса на Тарифе 2 и 3 состоит из 8 (восьми) уроков. Доступ к каждому уроку на указанных Тарифах предоставляется поэтапно. Услуга на данных Тарифах считаются оказанными в полном объеме при предоставлении доступа к 8 (восьмому) уроку. Срок предоставления доступа к информационным материалам – дополнительно 2 (два) месяца, с даты окончания курса.

3.2. Регистрация Заказчика осуществляется Администратором сайта на основании данных, предоставляемых Заказчиком, получившим согласие на обработку персональных данных Заказчика, в том числе, на основании данных, предоставляемых Заказчиком самостоятельно при регистрации. Заказчик обязан при регистрации указать свои ФИО, номер контактного мобильного телефона, адрес электронной почты.

3.3. Предоставляя данные Администратору для доступа к каналу, а равно соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик предоставляет право на обработку любой предоставленной информации, также при использовании канала, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.4. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

3.5. Заказчик имеет право в любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе.

3.6. Если не доказано обратное, то любые действия, совершенные при использовании информации и материалов, с использованием данных Заказчика, считаются совершенными им лично.

3.6.2. В случае если Заказчику стало известно о том, что его аккаунт в телеграм и доступ к нему был под его именем использован без его ведома третьим лицом, Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость консультационной и образовательной услуги обсуждается в индивидуальном порядке, фиксируется и указывается в рабочем телеграм чате, созданном для Заказчика.

4.2. Оплата производится со 100% предоплатой минимум за 24 часа до начала консультации;

4.3. При отмене и переносе консультации Заказчиком менее, чем за 24 часа до начала консультации, оплата не возвращается.

4.4 При неявке Заказчика на консультацию по любым уважительным или неуважительным обстоятельствам оплата консультации не возвращается. Это условие защищает моё время от сопротивления и злоупотребления.

4.6. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Уделить Заказчику обговоренное количество времени.

5.1.2. Не распространять и не предоставлять третьим лицам предоставленные Заказчиком персональные данные.

5.1.3.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1ю

5.2.2. Отвечать на вопросы Заказчика только во время консультации и не отвечать на вопросы Заказчика в любой другое время.

5.2.3 Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых материальных или нематериальных прав, повлекшее за собой ущерб, негативную репутацию, а также в случае незаконного использования Заказчиком исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Осуществлять оплату услуг в размере и порядке в соответствии с п. 4.1. и п. 4.2. Оферты.

5.3.2. Заказчик не вправе использовать полученную информацию и материалы (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих.

5.3.3. Заполнить обязательные поля в анкете достоверными сведениями о себе.
5.3.4.
5.3.5 Пользователю запрещено загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т.п.

5.3.6. Заказчику запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), в которых размещается информация, полученная от исполнителя или может вестись обсуждение консультационных услуг и работы Исполнителя. Нарушение указанного правила является основанием для применения к Пользователю санкций, предусмотренных настоящей Офертой.

5.3.7 Пользователю запрещено загружать на внешние носители, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять доступ или иным образом использовать информацию и материалы, полученные от исполнителя.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящей Офертой.

5.4.2. Обращаться к техническим работникам Исполнителя с вопросами технического и организационного характера.

5.4.3. Отказаться от исполнения Оферты в порядке, установленном в разделе 6 настоящей Оферты.

6. ОСНОВАНИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
6.1. Оферта вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком в порядке, установленном п. 2.1. Оферты, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

6.2. Настоящая Оферта может быть изменена или расторгнута по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Офертой.

6.3. При расторжении Оферты по инициативе Заказчика в связи с отказом Заказчика от исполнения Оферты - оплаченная стоимость услуг не возвращается.

6.6. При досрочном расторжении Оферты по инициативе Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг.

6.7. Возврат Заказчику стоимости услуг в случаях, предусмотренных п. 6.3. Оферты осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней после поступления письменного требования от Заказчика на эл.почту, указанную в реквизитной части Оферты. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата услуги. Требования о возврате стоимости услуг принимаются Исполнителем в письменной форме на адрес электронной почты, указанной в разделе 9 Оферты.

6.8. Возврат стоимости услуг Заказчику в соответствии с разделом 6 Оферты осуществляется за вычетом комиссии банка/платежного оператора за осуществление соответствующего платежа.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к аудио- и видеоматериалам и иному контенту, размещенному в закрытом телеграм чате и в Гугл-таблице. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

7.3.Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к телеграм чату в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, или в случае, если Исполнитель сочтет действия Заказчика мошенническими, нарушающими его Права на интеллектуальную собственность или направленными на порчу Информационного ресурса или подрыв его репутации организацию DDoS-атаки, проведение фишинговой атаки и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Заказчиком за услуги, возврату не подлежат.

7.4. Заказчик несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за копирование, распространение и использование фото, видео, текстовых и других материалов, полученных в рамках консультаций, в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

7.5. В случае выявления нарушения авторских прав, принадлежащие Исполнителю, Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) руб. 00 коп.
При этом ст.1301 ГК РФ не утрачивает силу при оплате указанного штрафа.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после Акцепта помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать.

7.7. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, так как это зависит от индивидуальных особенностей и личных качеств. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, недобросовестно, не в согласованном объеме или попыткой Исполнителя предоставить информацию в неполном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников).

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Во исполнение требований федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» Стороны подтверждают, что Исполнитель имеет право хранить данные о Заказчике, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, использовать эти данные для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте, производить статистическую обработку данных, а также предоставлять эти данные по требованию уполномоченных государственных органов.

8.2. Акцептуя оферту Исполнителя, Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь): его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, социальное положение, образование, профессия, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.

8.3. Под конфиденциальной информацией понимается техническая, финансовая, деловая информация, статистика, данные, схемы, планы, спецификации, документы, торговые секреты, идеи, концепции, продукты, процессы, технологии, цены и другая конфиденциальная и частная информация Заказчика в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданная Исполнителю, которая помечена как конфиденциальная, частная и которая как таковая была передана в связи с заключением Сторонами настоящей Оферты.


8.4. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Оферты может осуществляться по электронной почте. При этом адрес электронной почты Исполнителя указан в разделе 9 Оферты; адрес электронной почты Заказчика указывается им при оформлении анкеты.

8.5. В случае, если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался услугой в части или полностью, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства не возвращаются.

8.6. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть по Договору, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, считающая свои права
нарушенными, направляет другой стороне по адресу электронной почты претензию с указанием возникших разногласий. Если спор не будет урегулирован в течение 10 (десяти) дней с момента получения стороной претензии, спор передается в государственный суд Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

8.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. СОГЛАСИЕ
на видеосъемку и дальнейшее использование
фотографических снимков и аудио- и видеоматериалов

Я, согласившейся и оплативший (-ая) индивидуальные консультационные услуги, даю «Асе Майнерт-Эппендорф» (далее – «Правообладатель») согласие на проведение моей видеосъемки и фотосъемки.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление описанных в данном Согласии действий в отношении фото- и видеосъемки, произведенной во время проведения индивидуальных консультационных услуг, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование фото- и видео материалов.

Настоящее согласие дает Правообладателю право обнародовать и в дальнейшем использовать записи фото- и видеосъемки без моего изображения полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения.

Согласие предполагает право использования аудио- и видеозаписи без моего изображениями в информационных, презентационных, рекламных и иных, в том числе, коммерческих материалах, размещаемых на электронных носителях информации, в сети интернет и других источниках.

Правообладатель вправе передавать указанные права на изображения любым третьим лицам в целях, связанных с проведением обучения процессуальной работе.

Настоящее согласие дает Правообладателю право на то, чтобы аудио- и видеозаписи встреч снабжалось иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями и/или любыми пояснениями или иным образом изменялось.

Правообладатель гарантирует, что обработка видео материалов осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Изображения не могут быть использованы Правообладателем способами, порочащими мою честь, достоинство и деловую репутацию.
Аудио- и видеозаписи с моим голосом и изображением не могут быть использованы Правообладателем без моего письменного согласия.

Я подтверждаю, что не имею каких-либо требований имущественного характера к Правообладателю в связи с предоставлением настоящего согласия.

Я даю согласие на размещение публикации записи (аудио- и видеоматериала) в сети Интернет на платформе https://asya-eppendorf.com и в Телеграм аккаунте t.me/Pro_Migreni.

Давая согласие на съемку, я обязуюсь не копировать и нигде не распространять запись, доступ к которой будет мной получен после онлайн мероприятия.

Данное согласие действует бессрочно.

Согласие действительно как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Правообладатель авторского права и интеллектуальной собственности - Анастасия Майнерт
Представитесь Исполнителя в Российской Федерации
Индивидуальный предприниматель -
Левченко Ирина Александровна
ИНН 502730920270
ОГРН: 323774600090533
Адрес: 111677 г. Москва, ул. Ухтомского ополчения, дом 8, квартира 24
Телефон: +79055751150
Эл.почта: anastasiaeppendorf@gmail.com
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810100004281634
АО « ТИНЬКОФФ БАНК»; г. МОСКВА
БИК 044525974
Kорр. счет 30101810145250000974


КОНТРАКТ НА ПСИХОТЕРАПИЮ
Психотерапевтический контракт - это ясно сформулированное соглашение между клиентом и психотерапевтом о совместной работе, цель которой - избавление пациента от психологических затруднений. Контракт на психотерапию используется при договоренности с клиентом о долгосрочной работе. Психотерапевтический контракт заключается в устной или в письменной форме и помогает прояснить отношения "клиент-терапевт", а также способствует созданию благоприятных отношений для терапии. Также контракт позволяет чувствовать себя свободнее и без негативных эмоций (в случае пропусков встреч и т.п.), и регулирует личные границы каждого и процесса в целом. Контракт базируется на принципе сотрудничества и обоюдного согласия.
ОБЩЕЕ
Добро пожаловать в терапию! В этом документе изложены основные принципы моей работы. Пожалуйста, прочитайте внимательно. Если какой- либо из пунктов вызывает у Вас вопросы, мы можем обсудить его. Ваша подпись под контрактом означает, что между нами имеется понимание и согласие со всеми пунктами контракта.
ЦЕЛИ, ПЛАНЫ И КРИТЕРИИ УСПЕШНОСТИ ТЕРАПИИ
1. Цели и планы терапии обсуждаются и устанавливаются вместе с клиентом в момент решения о прохождении клиентом психотерапии и подразумевают совместную работу ради разрешения трудностей клиента. Цели могут быть уточнены или доработаны в процессе терапии. Цели не могут быть заменены на совершенно другие без обсуждения, в одностороннем порядке (клиентом или психотерапевтом).
2. Критерии успешности терапии дополнительно обсуждаются на первых консультациях. Чтобы психотерапия была успешной:
-Вы будете работать над тем, что мы обсуждаем, во время консультации и самостоятельно.
-Терапию должен оплачивать непосредственный клиент психотерапии. Это правило не распространяется на детей и подростков. Деньги – эквивалент
Ваших усилий по преодолению собственных трудностей. Они организуют Вас и мотивируют на полноценную работу.
- Соблюдение частоты, регулярности и времени встреч. Процесс терапии можно сравнить с медикаментозным лечением. Если вы пропускаете таблетку, лечебный эффект снижается. Если Вы пропускаете сессии у психотерапевта, это отбрасывает нас назад в решении Ваших затруднений.
СЕТТИНГ
1. Консультации происходят один, два или три раза в неделю (во время активного процесса), далее - 1 раз в месяц, далее - поддерживающие встречи 1 раз в 3 месяца или при необходимости. Конкретика зависит от того запроса, с которым мы имеем дело. Встречи реже, чем один раз в неделю, на этапе активной терапии (не на этапе поддерживающей), к сожалению, сильно снижают эффективность работы и потому невозможны. Частота встреч предлагается исходя из понимания терапевтом трудностей клиента. Она может быть пересмотрена после обсуждения, но не может быть изменена в одностороннем порядке (только по желанию клиента).
2. Продолжительность курса психотерапии зависит от запроса. Клиент прекращает терапию, когда он и психолог понимают, что достигнуты цели психотерапии.
3. Длительность каждой встречи равна 50 минутам. В некоторых случаях время отдельной встречи может быть увеличено. Это случаи особо тяжелого душевного состояния клиента или кризисной ситуации, возникшей пока клиент проходит психотерапию. Решение о продлении встречи принимается психологом. Парная консультация длится 90 мин.
4. Консультации проходят в одно и то же время, один и тот же день недели. Это удобно для Вас, и для меня: нет необходимости созваниваться и уточнять друг у друга, все ли в силе. Это время считается Вашим "фиксированным". Оно может быть изменено по обоюдному согласию, при этом совершенно точно время и дни приема не могут постоянно "прыгать" по желанию клиента.
5. Психотерапевт имеет право перенести время или дату встречи в связи с профессиональным повышением квалификации, участием в конференциях и профессиональных встречах. Об этих событиях становится известно заранее. При этом психотерапевт, также, как и клиент, не имеет права постоянно менять дату и время встреч.
6. Если клиент пришел заранее, консультация все равно осуществляется в назначенное время. В оставшееся до сессии время клиент может подождать в приемной, расслабиться.
7. Если клиент пришел позже, время встречи с психологом сокращается на то количество минут, на которые клиент опоздал. Если психолог опоздал, время встречи продлевается на то количество минут, на которые психолог опоздал.
8. Есть несколько важных понятий: неявка и отмена (или перенос) консультации.
- Неявка означает, что клиент не явился в назначенное время и не предупредил.
- Отмена или перенос означает, что консультация отменяется или переносится на другое время. Несвоевременная отмена (или перенос) – это отмена (или перенос консультации) менее, чем за 24 часа.
9. При договоренности о долгосрочной психотерапии, клиент авансом оплачивает стоимость одной консультации. Эта сумма не возвращается и используется в следующих случаях:
- Неявка – 100% от суммы
- Несвоевременная отмена или несвоевременный перенос – 50% от суммы
- На последней (завершающей консультации) – 100% от суммы. То есть за последнюю консультацию Вы уже ничего не платите.
Если сумма предоплаты была использована в случае неявки или при несвоевременной отмене (переносе), на следующей встрече клиент доплачивает использованное, так, чтобы в запасе всегда была одна полностью оплаченная консультация.
На последней завершающей встрече необходимо подвести итоги. Если клиент решает прервать терапию в одностороннем порядке, он должен прийти на последнюю завершающую встречу. Если клиент не приходит, то я пишу для клиента все то же самое, о чем бы мы говорили на встрече (подводящее итоги письмо), и стоимость последней завершающей консультации не возвращается.
10. Консультация может быть отменена или перенесена не позднее, чем за сутки. То есть: если наша встреча с Вами запланирована на 19:00 вторника, не позднее 19:00 понедельника, накануне, Вы должны меня предупредить,
что Вы не сможете присутствовать. Если этого не произошло, то клиент оплачивает пропущенную встречу в размере 50% от стоимости (используется сумма предоплаты).
Пожалуйста, примите к сведению, что эти правила созданы вовсе не для того, чтобы "наказать" Вас финансово, а для того, чтобы защитить моё время и стимулировать Вашу мотивацию для продолжения психотерапии. Если Вы задаётесь вопросом: "А почему это я должен платить за то, чего я не получил?", то подумайте о том, что в тот момент, когда Вы договорились со мной о приёме, Вы забронировали моё время. И я не смогу вернуть время, если Вы приняли решение не приходить на сессию. Также отмены и переносы встреч отбрасывают нас назад на пути к достижению Вашего душевного благополучия. Перенос и отмены консультаций осложняют и откладывают психотерапевтический процесс.
Вы свободная и самостоятельная личность. Я приветствую эти качества у своих клиентов. Поэтому, если Вы считаете, что Ваши приоритеты на данном жизненном пути не психотерапия и работа по разрешению Ваших затруднений, это Ваше право.
Исключение распространяется на экстренные случаи, о которых Вы не могли знать заранее.

12. Две несвоевременных оплаты - это повод прекратить наши отношения.

13. В ситуации Вашего отъезда, или не возможности добраться до кабинета, консультация может быть проведена в формате онлайн с использованием любой видеосвязи.
14. Стоимость консультаций остается фиксированной и не меняется в зависимости от времени консультации или дня недели.
15. Если у Вас возникли финансовые затруднения, но Вы желали бы продолжить терапию, пожалуйста, обсудите это со мной. Вполне вероятно, мы сможем найти какие-то общие компромиссные точки о том, как отрегулировать оплату.

16. Отъезды и перерывы в работе:
- Предупредите меня о планируемом Вами отъезде за 2 встречи.
- Психолог сообщает клиенту о планируемом отпуске за одну сессии вперёд.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
- Несовершеннолетние клиенты в возрасте с 14 лет имеют право посещать самостоятельно без включения в работу родителей (законных представителей), при условии самостоятельной оплаты работы Исполнителя.
- При условии, что работу психолога с несовершеннолетним (в возрасте до 18 лет) оплачивают родители (законные представители), то они являются полноправными участниками психологического процесса, и обязаны также посещать психолога. В этом случае психолог соблюдает все правила конфиденциальности, если несовершеннолетний не желает, чтобы родители (законные представители) знали что-либо о его психологическом процессе. Исключения составляют случаи, угрожающие жизни несовершеннолетнего.
- Если клиент получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.), клиент обязан информировать об этом психолога.
- Клиент имеет право прервать работу с психологом на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние клиента ложится на самого клиента.
- Если клиент решает прекратить психологическую работу по собственной инициативе, то он обязуется уведомить об этом психолога лично, на одной из сессий.
- Клиент сообщает психологу о планируемом отпуске за две сессии вперёд. - Клиент имеет право звонить психологу по организационным вопросам.

Клиент несет ответственность перед самим собой за:
- конструктивное использование (или неиспользование) времени сессии;
в случае, если Пациент не отвечает на вопросы или не даёт нутрициологу ничего сказать,

- чувства и эмоции, которые он переживает в процессе сессии и после неё;
- готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;
- выполнение (или невыполнение) рекомендаций
- применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе консультирования, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей;
- использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения обозначенных трудностей в процессе психологической работы (на сессиях и между ними).

Клиент несет ответственность перед психологом за:
- своевременную компенсацию работы;
- достоверность информации, предоставляемой


не принимать алкоголь во время сессии,
не покидать её ранее установленного времени,
а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом;

- информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;
- информирование психолога об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами;
- информирование психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;
- соблюдение временных рамок сессии;
- соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сесси

ПРОЧЕЕ
При этом я могу

2. Я могу использовать описание Вашего случая в научных статьях в соответствующей профессиональной литературе, без указания Вашего имени.
3. Если Вам потребуется экстренная психологическая помощь,


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Все, что Вы мне расскажите остается конфиденциальным.
Исключения:
- Случаи, если Вы можете нанести вред себе или другим людям.
-В случае обсуждения Вашего случая с коллегами. Ваши персональные данные не раскрываются. Описывается только сам случай без указания имен.

Нижестоящая подпись свидетельствует о моём согласии на участие в терапевтическом процессе в соответствии с данными условиями.